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El mapa de empatía. Humaniza a tus clientes

8 febrero, 201924 enero, 2019 José Miguel Ponce 0 comentarios Atención al cliente, Conducta del consumidor, empatia, Emprendedores, Innovación, Segmentación

¿Cuánto sabes de tus clientes? ¿Los conoces bien? Aprender a ponernos en la piel del consumidor nos proporciona un escenario

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“El misterio de reinventarse”

6 febrero, 20196 febrero, 2019 José Miguel Ponce 0 comentarios Actitud, Desarrollo personal, Emprendedores, Formación personal, Formación profesional

“El misterio de reinventarse” presenta las claves de la experiencia vital de reinvención que ha servido de ayuda al autor

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¿Qué es una star-up?

25 enero, 201930 diciembre, 2018 José Miguel Ponce 2 comentarios Emprendedores, Formación profesional, Marketing Digital, Startups

Estrenamos el blog para hablar de un término que muchos habrán oído en estos últimos tiempos, pero que desde luego

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Es más importante tu modo de ser que el curriculum

21 enero, 201911 enero, 2019 José Miguel Ponce 1 comentario Actitud, Desarrollo personal, Marketing de valores

“Solo explico cosas que todos sabemos, si lo hubiera inventado yo, sería un crac. Son cosas de sentido común, que

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Cómo financiar el cuidado de los mayores

14 enero, 201911 enero, 2019 José Miguel Ponce 0 comentarios Atención al cliente, Conducta del consumidor, Marketing de Servicios, Marketing Social, Mayores

Gracias a los avances en medicina y a un mayor interés en cuidarnos, cada vez vivimos más años (la esperanza

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El Camino del Éxito

30 enero, 20182 enero, 2019 José Miguel Ponce 5 comentarios Desarrollo personal, Ideas y Valores, Internet, Video

– Sin esfuerzo, da igual el talento que tengas. – Las cosas requieren tiempo y esfuerzo. – En vez de

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