El Marketing como servicio a la persona y a la sociedad
El Modelo de Calidad Total de Mercadona contempla diversas estrategias y objetivos para satisfacer y crear valor compartido para los cinco componentes de la empresa: “El Jefe” (cliente), el Trabajador, el Proveedor, la Sociedad y el Capital. Entre esos objetivos…
¿Te has parado a pensar cómo suena tu marca? ¿Cuál es su voz o el sonido que la identifica? En este artículo, Azahara Vega Cobos, directora de estrategia para Innovación Colectiva y profesora en Foxize, explica por qué las marcas…
Hoy la banca española se enfrenta a desafíos de todo tipo: desafíos de tipo social, económico, tecnológico y reputacional. Es necesario e inevitable que se embarque en un profundo proceso de transformación para poder afrontarlos con garantías, ya que la…
CAMPAÑAS POLÍTICAS A CONTRARRELOJ Estos días son frenéticos, la comunicación política está en su apogeo, las listas electorales de los partidos políticos se han ido definiendo en estas últimas semanas y, además, las presentaciones de candidaturas se van realizando con…
Paloma Llaneza (Madrid, 1965) fue una de las primeras usuarias de Facebook. Pero esta abogada experta en protección de datos, al ver cómo funcionaba la red social y la información suya que recopilaba, borró su cuenta. El día que la…
El sector de los servicios profesionales es muy amplio y heterogéneo: abogados, consultores estratégicos, de negocio, de informática y tecnología, publicidad, auditores, executive search… ¿Acaso no son servicios profesionales los de un fisioterapeuta, un coach, un nutricionista o un diseñador…
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El papel del marketing difiere entre empresas y sectores. Además, la visión que los profesionales tienen del mismo depende del nivel jerárquico dentro de la organización, así como del bagaje profesional de cada uno. Quizá por ello, a menudo es…