Recuerdo hace años, que un profesor con prestigio de la Universidad en la que me encontraba me preguntó: ¿Quieres ser un buen profesor universitario?. La pregunta era retórica, ya que a continuación la respondió diciendo: si quieres ser un buen…
Categoría: Marketing de Servicios
Entender la ciencia de los valores
No está de moda hablar de valores, a no ser de los bursátiles. Y menos de fidelidad hacia ellos. He ahí una de las causas de nuestra crisis que es a la vez crisis de las organizaciones y de esquemas…
Seguros de confianza y personalizados
Es uno de los líderes del sector asegurador español y del seguro de crédito en el mundo. En sus más de 150 años de historia ha experimentado un crecimiento constante, gracias a su capacidad para adaptarse a los cambios y…
Las personas, lo más importante.
La crisis actual debe servir para aprender de errores y desenfoques empresariales; también para repensar qué es lo más importante para un buen líder empresarial. ¿Diríamos que lo más importe es obtener beneficios? ¿O, tal vez, es más importante el…
Marketing Tradicional vs Marketing Relacional
En unos mercados donde el exceso de capacidad, la creciente competencia, la similitud de las ofertas, los entornos mediáticos saturados, el fuerte y creciente enfoque en los precios, y unos consumidores más exigentes son la norma, la competitividad empresarial a largo…
Estrategias de marketing en clubes deportivos
Este artículo trata de resaltar la importancia que tiene el marketing en el mundo del deporte. Durante los últimos años, se han producido numerosos e importantes avances en el estudio y en la formalización del marketing aplicado al área de…
Los 14 principios de la cultura de Amazon
Los fundadores de startups con éxito se enfrentan tarde o temprano a un dilema: quieren crecer, salir a nuevos mercados y comerse el mundo. Pero al mismo tiempo, aunque no lo quieran reconocer, están convencidos de que ellos y ellas son…
Secura. Una consultora de Ciberseguridad
Cuando pensamos en la ciberseguridad a menudo nos vienen a la cabeza las soluciones más comunes de protección de equipos o, en los casos más avanzados, hardware concreto destinado a implementar en las empresas. Sin embargo, este nicho va más…