Es difícil cuantificar cuántas horas utiliza el cliente medio de un
hotel su habitación. Pero en muchos casos, muchas menos de las 24 horas
que se ven obligados a pagar. Muchos llegan por la noche justo para
dormir, darse una ducha y pasarse el resto del día visitando a clientes o
proveedores. A otros les basta con unas pocas horas en cualquier
momento del día para echarse un rato, ducharse y volver al aeropuerto o
al hospital donde está ingresado un familiar. ¿Merece la pena pagar todo
un día de hotel para esos casos?
hotel su habitación. Pero en muchos casos, muchas menos de las 24 horas
que se ven obligados a pagar. Muchos llegan por la noche justo para
dormir, darse una ducha y pasarse el resto del día visitando a clientes o
proveedores. A otros les basta con unas pocas horas en cualquier
momento del día para echarse un rato, ducharse y volver al aeropuerto o
al hospital donde está ingresado un familiar. ¿Merece la pena pagar todo
un día de hotel para esos casos?
Hasta ahora no quedaba otro remedio, pero la joven compañía ByHours,
nacida a principios de año, quiere adaptar la oferta hotelera a ese
tipo de demandas. Su buscador de Internet no pretende vender solo
habitaciones de hotel por días completos. De hecho, quiere ganar dinero
ofreciéndolas por horas. Paquetes de 3, 6, 12 o 24. Tanto da. En
alrededores de aeropuertos, de hospitales, de salas de concierto o donde
sea.
nacida a principios de año, quiere adaptar la oferta hotelera a ese
tipo de demandas. Su buscador de Internet no pretende vender solo
habitaciones de hotel por días completos. De hecho, quiere ganar dinero
ofreciéndolas por horas. Paquetes de 3, 6, 12 o 24. Tanto da. En
alrededores de aeropuertos, de hospitales, de salas de concierto o donde
sea.
Cuando algunas cadenas hoteleras empezaban a normalizar determinados
servicios, como la salida después del mediodía, la compañía quiere
revolucionar ligeramente un negocio más bien reacio a los cambios. “Muy
pocos hoteles pueden decir que no a nuestra idea, porque habitación que
no colocan, habitación que pierden”, señala Christian Rodríguez, de 28
años, ideólogo y primer ejecutivo de la compañía.
servicios, como la salida después del mediodía, la compañía quiere
revolucionar ligeramente un negocio más bien reacio a los cambios. “Muy
pocos hoteles pueden decir que no a nuestra idea, porque habitación que
no colocan, habitación que pierden”, señala Christian Rodríguez, de 28
años, ideólogo y primer ejecutivo de la compañía.
Todo lo que suponga ingresar más de lo que cuesta la limpieza de la
habitación (entre 7 y 12 euros, según la gama) es margen para el
establecimiento. Así es como lo vende la compañía y así es como han
comprado la idea cadenas como Husa, Catalonia, Abba o H10, que han
decidido sumarse a la iniciativa de ByHours. De la misma forma, el
gigante de los viajes en la web, Odigeo, ha alcanzado un acuerdo de
colaboración para que el buscador esté presente en Edreams con una
pestaña propia: hoteles por horas.
habitación (entre 7 y 12 euros, según la gama) es margen para el
establecimiento. Así es como lo vende la compañía y así es como han
comprado la idea cadenas como Husa, Catalonia, Abba o H10, que han
decidido sumarse a la iniciativa de ByHours. De la misma forma, el
gigante de los viajes en la web, Odigeo, ha alcanzado un acuerdo de
colaboración para que el buscador esté presente en Edreams con una
pestaña propia: hoteles por horas.
“El
hotel decide qué habitaciones vende, en qué paquetes de horas, cuándo y
a qué precio”, explica Christian Rodríguez. La cuestión es ajustar el
precio. Cada hotel decide qué tarifa aplica, pero no hay muchas
diferencias. Coger una habitación por tres horas puede suponer pagar
entre un 30% y un 50% de la tarifa de todo el día. Ese porcentaje va
subiendo hasta el 80% de la tarifa total que supondría quedarse en el
hotel solo 12 horas. “Quizá ese descuento del 20% no sea muy
significativo, pero el cliente lo percibe y lo valora porque considera
que paga lo que utiliza”, señala Rodríguez. Y ese rango de horas es el
que ByHours cree que se ha de explotar al máximo. “Simplemente porque es
la franja que demuestra que el sistema funciona”, dice muy seguro de su
afirmación, ya que permite la posibilidad de sacar más provecho a la
habitación: se puede compatibilizar un uso de 12 horas y otro de 3 o 6,
obteniendo rendimientos que superan la tarifa diaria. “Con este sistema,
los hoteles pueden sacar más margen a sus habitaciones y además captar
nuevos clientes”, subraya.
hotel decide qué habitaciones vende, en qué paquetes de horas, cuándo y
a qué precio”, explica Christian Rodríguez. La cuestión es ajustar el
precio. Cada hotel decide qué tarifa aplica, pero no hay muchas
diferencias. Coger una habitación por tres horas puede suponer pagar
entre un 30% y un 50% de la tarifa de todo el día. Ese porcentaje va
subiendo hasta el 80% de la tarifa total que supondría quedarse en el
hotel solo 12 horas. “Quizá ese descuento del 20% no sea muy
significativo, pero el cliente lo percibe y lo valora porque considera
que paga lo que utiliza”, señala Rodríguez. Y ese rango de horas es el
que ByHours cree que se ha de explotar al máximo. “Simplemente porque es
la franja que demuestra que el sistema funciona”, dice muy seguro de su
afirmación, ya que permite la posibilidad de sacar más provecho a la
habitación: se puede compatibilizar un uso de 12 horas y otro de 3 o 6,
obteniendo rendimientos que superan la tarifa diaria. “Con este sistema,
los hoteles pueden sacar más margen a sus habitaciones y además captar
nuevos clientes”, subraya.
ByHours dio sus primeros pasos este año con una inversión inicial de
300.000 euros y ahora afrontará su primera ronda de financiación.
Mientras consolida el modelo en España y acaba de engrasar y automatizar
su plataforma tecnológica —requerimiento de los grandes grupos—,
plantea su desembarco en el extranjero, que prevé para el próximo año.
Reino Unido y Francia les esperan, pero el gran sueño es el de entrar en
Estados Unidos. “Los inversores tienen muy claro que ese es el
mercado”, dice Rodríguez.
300.000 euros y ahora afrontará su primera ronda de financiación.
Mientras consolida el modelo en España y acaba de engrasar y automatizar
su plataforma tecnológica —requerimiento de los grandes grupos—,
plantea su desembarco en el extranjero, que prevé para el próximo año.
Reino Unido y Francia les esperan, pero el gran sueño es el de entrar en
Estados Unidos. “Los inversores tienen muy claro que ese es el
mercado”, dice Rodríguez.
Fuente: El País
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1 comentario en “Habitaciones de hotel por horas”
Una muy buena idea. Es cierto que "habitación que no se coloca, habitación que se pierde".
¿Quién no ha pensado alguna vez que por qué tiene que pagar el hotel por día, cuando en realidad se utiliza solamente unas pocas horas?
Una idea muy innovadora y adaptada totalmente a las necesidades de los consumidores.
Carmen Ortiz. Alumna de Marketing Internacional