¿Será posible que las empresas más exitosas de la economía digital sean gigantes que abusan de su posición dominante en el mercado? Así lo asegura la comisión anti-trust de la Cámara de Representantes de EE.UU. que ha investigado las prácticas…
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Ideas meridianas. El caso Amazon
Jeff Bezos se formó en computación y electrónica. Luego trabajó en Wall Street en desarrollo de negocios. En 1994 concibió la idea de Amazon. Eran los comienzos balbuceantes de internet y apenas había modelos de negocio que funcionaran en ese…
Los 14 principios de la cultura de Amazon
Los fundadores de startups con éxito se enfrentan tarde o temprano a un dilema: quieren crecer, salir a nuevos mercados y comerse el mundo. Pero al mismo tiempo, aunque no lo quieran reconocer, están convencidos de que ellos y ellas son…
Amazon Go: el supermercado sin cajeros
El gigante del comercio digital abrió al público general «Amazon Go«, el supermercado sin líneas de caja cuyo inauguración anunció para principios de 2017 pero tuvo que retrasar por supuestos problemas técnicos. El establecimiento, situado a pie de calle en…
Twitter y la atención al cliente
¿Cómo utilizan Twitter las empresas? ¿Para qué lo usan? ¿Saben sacarle todo el provecho? Gracias a que Twitter es una red bidireccional, rápida, práctica y útil, hace que sea una vía perfecta para atender a tus clientes de una manera sencilla, simple…
Amazon compra Whole Foods Market
Amazon ha expandido su negocio de alimentación tras la compra de la cadena de supermercados Whole Foods. Esta operación supone la mayor compra en la historia de Amazon, que se ha cerrado a un precio de casi 14.000 millones de…
‘Amazon Pay» ya está en España
Amazon ha lanzado en España Amazon Pay, su sistema de pago que puede ser utilizado por los usuarios para pagar las compras hechas tanto en sus páginas como en otras web con sólo identificarse con sus credenciales en Amazon. Una…
Amazon: «Historia de una amistad»
Amazon ha dado la campanada con un sorprendente y emotivo spot navideño. Su historia es completamente original: trasciende el ámbito de lo comercial y prescinde de la iconografía navideña: nieve sobre las calles, luces en las ventanas y árboles cargados…