Café y experiencia de cliente
No siempre es fácil trasladar la gran cantidad de elementos de la Experiencia de Cliente que intervienen para que ésta
Leer más
Expectativas
¿Cómo mejorar tu curriculum?
Con más de 4 millones de españoles en el paro, son miles las personas que cada día redactan cuidadosamente su
Leer más
Gestionar las expectativas con el cliente
Si hay una idea que circunda en nuestros días en el entorno empresarial es la orientación al cliente. Dejar que
Leer más
MarketingNews. Lo mas leído esta semana
» El consumidor se muestra más proclive a las marcas de fabricante, según TNS » Buenas expectativas de los anunciantes
Leer más
Nueva ley de devoluciones del comercio electrónico
Internet prima los derechos del usuario o cliente, una práctica que queda claramente reflejada en la normativa de devoluciones. El
Leer más
Hacia un modelo de ‘Total Retail’
El informe Hacia un modelo de ‘Total Retail’, elaborado por PwC, analiza las expectativas y hábitos de consumo del comprador
Leer más