‘Black Friday’ 2016

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El Black Friday 2016 ha superado los récords de ventas: el gasto promedio en España por persona ha subido de 109 a 141 euros, lo que representa el 29,35% más año sobre año. En el sector se esperaba un aumento del 20%, por lo que las jornadas de venta han superado todas las expectativas.

Los sectores más buscados han sido los de moda (34%) y tecnología (23%), que ha tenido el mayor incremento respecto al año pasado. Las ofertas de viajes y vacaciones han caído del 25% al 15% este año, y le siguen las compras de deportes, ocio y salud y belleza.

El descuento promedio se ha ubicado en el 31,5%, según el promedio calculado por Economía Digital con datos de las cadenas con mayor volumen de ventas. El índice es similar al del año pasado. Lo que apunta a que el Black Friday goza de buena salud es que los comercios que lo secundan han aumentado un 20% sus ventas, comparadas con la fecha equivalente del año pasado.

En el último estudio del Madison Market Research, se ha analizado los comportamientos de compra de en torno a 2000 consumidores para explicar el porqué del éxito de esta campaña:

  1. Este auge del Black Friday es consecuencia a un esfuerzo comunicativo por parte de grandes compañías como son Media Markt, Amazon o Ikea. El estudio nos aporta un dato increíble, el 89,9% de los consumidores conoce esta campaña. Dato que justifica los esfuerzos comunicativos para asentar este periodo en la mente del consumidor.
  2. Los descuentos son un interés para cualquier consumidor, pero descuentos en vísperas de Navidad son un reclamo para la mayoría de los consumidores.
  3. La creciente confianza en el sistema de pagos y envíos.

En términos geográficos los consumidores que hacen más uso de esta campaña según provincias son:  Madrid (92,1%), Andalucía (90,3%) y Murcia (90,9%), siendo los principales sectores reclamados el de moda (34%) y tecnología (23%).

Una campaña que intenta potenciar el mercado online y que no obstante lo está consiguiendo, Así, aunque es cierto que, en general, esta nueva manera de comprar se vincula al público más joven, lo cierto es que hasta el 50% de los consumidores menores de 55 buscan y compran en Internet. ¿Estarán atrayendo a consumidores olvidados?

Agradezco a Daniel Copa, alumno de Marketing de Servicios, su colaboración en esta entrada

Fuente: Economía Digital y El Economista

Alvaro, en su comentario, hace referencia a que se ha batido el récord de ventas de la historia de Amazon al superar las ventas de 940.000 artículos.

En EE.UU. el producto estrella ha sido las armas

También se aconseja ver los resultados globales en España y en EE:UU.

9 comentarios en “‘Black Friday’ 2016”

  1. Carlota Soto martin
    Carlota Soto martin

    ¿Crees que ha acabado el Black friday? Pues no, puedes seguir gastando. Después de éste fin de semana llega el lunes de cyber monday. Solo descuentos en páginas de Internet. Aprovechad que se acaba el día.

  2. Carlota Soto martin
    Carlota Soto martin

    El 83% de los consumidores que han contestado a la encuesta considera que la gran mayoría de firmas falsean muchos de los descuentos que ofertan en el Black Friday. El 11% cree que estas irregularidades son cometidas por la mitad de las empresas, mientras que el 4% dice que son muy pocas las que ofertan falsos descuentos y sólo el 2% considera que ninguna incurre en estas prácticas.
    En los últimos días han proliferado las denuncias a este tipo de «trampas». Así, en twitter se ha denunciado que empresas como Media Markt han simulado descuentos cuando en realidad estaban ofreciendo el mismo precio que hace algunas semanas.

  3. Álvaro Yebra García
    Álvaro Yebra García

    Quería completar esta información con un dato que me ha parecido impresionante:

    El grupo de distribución por internet Amazon ha cerrado la campaña del Black Friday con una cifra histórica tras vender este viernes más de 940.000 productos en 24 horas, una media de más de diez artículos por segundo. A las 18.00 horas de la tarde del viernes 25, el Black Friday 2016 ya se había convertido en el día de más ventas de la historia de Amazon tras batir el anterior récord alcanzado durante el ‘Prime Day 2016’ (que tuvo lugar el 12 de julio), en el que se vendieron 570.000 productos.

    Si os interesa esta noticia leerla al completo, yo lo he hecho y es muy interesante aquí os dejo el enlace: http://www.20minutos.es/noticia/2898566/0/black-friday-2016-amazon-record-ventas/

  4. Cristóbal López Mingo
    Cristóbal López Mingo

    Creo que el Black Friday es, en algunos casos, un engaña bobos. Con esto no quiero faltar a nadie, pero dependiendo de donde hayas comprado, has conseguido el producto más barato o igual. Soy un poco “friki” en esto de las ofertas, rebajas, etc., y es que cuando va a llegar un día, como es Black Friday, me gusta, como un mes antes, investigar las variaciones de precios. En este caso, quería una televisión de unas 22″, y empecé a comparar precios en varias tiendas, fijando en cual era la más barata. El caso es que la tv que me gustaba valía 135 €, en Media Markt, para los curiosos, unos 20 días antes del Black Friday, y seguí observando esta oferta hasta el día esperado. ¿Y que me encontré?, pues sí, la televisión costaba 135 €, rebajada de 162 €, es decir, un 20% del precio aumentado, que no original.

    Conclusión: intentar investigar antes de comprar algo un día como el Black Friday, porque las empresas, no todas, esta claro, utilizan estos descuentos para engañar a los consumidores. Pero claro, esto solo pasa en España; en EEUU las ofertas si que son totalmente ciertas, además de tener muchos más descuentos. Made in Spain.

  5. Laura Rincón Bermejo
    Laura Rincón Bermejo

    Yo voy a contar mi experiencia Black Friday con Media Markt.

    Este año es el primero que he comprado en esta fecha, ya que necesitaba urgentemente un móvil, ¿qué hice? compré por la página de Media Markt, ya que no me quería quedar sin esa oferta; y yo no soy una persona de comprar por la web, por lo cual, ha habido muchísimas personas que les habrá pasado lo mismo que a mí y por ese motivo han aumentado las compras online.

    Y otra cosa que es de destacar, es el “Stop & Go” de Media Markt, el viernes era una locura salir de casa, y menos meterte en un centro comercial, pues gracias a esa nueva forma de recogida, hay unos aparcamientos reservados en la puerta para la gente que compra online y va a recogerlo, por lo que no tuve que buscarme la vida para aparcar, enseñé la factura, me dejaron aparcar y no tarde nada en recoger mi pedido.

    Es la primera vez que compro en esta fecha y online, pero con Media Markt lo volvería a repetir, ya que mi nivel de satisfacción fue mayor al esperado.

  6. Antonio Romera Nuñez
    Antonio Romera Nuñez

    En mi opinión, el Black Friday es un elemento muy bien utilizado por las empresas, que aunque se diga “que no se tiene dinero”, atrae a muchas personas debido a la sociedad de consumo en la que nos encontramos, y esto lo podemos comprobar viendo el aumento en las ventas que se produce en este día.
    Por otro lado también hay que tener cuidado con estas ofertas, ya que, nos pueden engañar.
    (Pongo un artículo del periódico ABC en el que explican los posibles engaños a los que nos podemos estar enfrentando).
    http://www.abc.es/economia/abci-lado-oscuro-black-friday-precios-inflados-y-compras-compulsivas-201611250158_noticia.html
    Antonio Romera Nuñez MK.Servicios UAH

  7. Nora Hildebrand
    Nora Hildebrand

    Aunque no hay duda de que Black Friday es un día muy exitoso del aspecto económico, a mi no me gusta participar en ese exceso de compras.
    Este año he hecho todo lo contrario: no gasté ni un céntimo en 24 horas.
    Desde 1992 existe el „Día Mundial sin Compras“ („Buy Nothing Day“) que siempre tiene lugar el mismo día que Black Friday, después del Día de Acción de Gracias. Es una jornada de protesta en contra del consumismo y de las estrategias explotadoras de gran empresas internacionales. Además, llama la atención sobre el propio comportamiento de compra lo que es interessante porque cada día compramos cosas pequeñas sin siquiera darnos cuenta (un café, un bocadillo de la panadería, chicles…).

  8. Black friday es una de las fiestas comercial mas famoso de mundo, por eso las compañías siempre aprovechan de esta oportunidad para aumentar sus ventas, muy similar con el single day.

  9. ZHU SHI BAO(Paula),Alumna del Marketing y servicios internacional
    ZHU SHI BAO(Paula),Alumna del Marketing y servicios internacional

    No he comprado muchas cosas en Black Friday, pero muchas amigas mías que eran la primera vez para ellas a experenciar esta fiesta han comprado muchas cosas. Me di cuenta de que no todas tiendas ni todos productos que tienen los descuentos. Es decir, comparar en Black Friday es una acción impulsiva.
    Además, muchas personas ha perdido polsas durante la fiesta. Aunque la fiesta es muy grande, la que promueve mucho la economía, pero también tiene un fenómeno un poco triste.

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