Un estudio elaborado por Plenummedia revela que el 95% de las pequeñas y
medianas empresas dispone de página web aunque únicamente el 55% utiliza
estrategias de posicionamiento y el 38% desconoce las herramientas concretas de
SEO y SEM. 

El primer Barómetro
sobre la Digitalización de la PYME
 
elaborado
por Plenummedia revela que a pesar de que el 95% de las empresas dispone de una
página web corporativa con dominio y correo electrónico propio y de que el 90%
conoce la importancia del posicionamiento en buscadores, sólo el 55% de las
mismas utiliza una estrategia o servicio de posicionamiento y el 38% desconoce
las herramientas concretas de Search Engine Optimization (SEO) y Search Engine
Marketing (SEM).

Destaca el hecho de que sólo el 10% de las compañías haya
utilizado el servicio de publicidad en buscadores, (SEM) y que únicamente tres
de cada diez pymes consultadas dispongan de servicio de venta por Internet,
especialmente cuando el 68% de éstas últimas afirma haber aumentado sus ventas
con este servicio.

Y es que a pesar de que el auge de las nuevas tecnologías
haya incitado a las empresas a estar presentes en la Red, todavía no se han
lanzado a potenciar y a apostar de manera decisiva por el uso de herramientas
de marketing digital.
Según el presidente de Plenummedia, Michael Kleindl, «las
pymes españolas no son verdaderamente conscientes de lo que las herramientas
del marketing online pueden hacer por ellas y su negocio, porque existe un
desconocimiento generalizado
. Si estás en Internet debes apostar firmemente por
ello, no basta con tener una página web, es necesario diferenciarse del resto y
eso lo consiguen las herramientas del marketing online
pero antes se debe saber
qué son.»

La digitalización es una de las mejores opciones
empresariales
que tienen las pequeñas y medianas empresas a la hora de aumentar
sus cifras de negocio, renovarse y destacar sobre la competencia. El primer
paso para una completa digitalización es lograr que los profesionales posean
una formación previa adecuada para que conozcan los beneficios de poner en
marcha las herramientas del marketing digital.
Tal y como se destaca en las
cifras del Barómetro sobre la Digitalización de la PYME, las empresas españolas todavía están lejos de
cumplir con esta formación previa: el 60% de las empresas afirma que sus
empleados no tienen conocimientos en marketing digital y únicamente un 35% de
las pymes se ha planteado ofrecer a los trabajadores formación en marketing
digital.
Hoy en día, no es suficiente con estar presente en
Internet
. Además de desarrollar estrategias de posicionamiento y publicidad de
la web en Internet, se hace necesario contar con servicios de venta online y
disponer de perfiles corporativos en las diferentes redes sociales. Esta última
necesidad está muy presente entre las pymes españolas ya que el 87% admite la
relevancia de tener un perfil corporativo en las redes sociales.

Así, los datos obtenidos reflejan que el 72% de las
compañías considera que las redes sociales son una buena herramienta de
comunicación, fidelización y atención al cliente. Sin embargo, a pesar de este
dato, a día de hoy, sólo el 55% dispone de un perfil corporativo. Facebook es
la red social que prefiere la gran mayoría de las empresas seguida por Twitter,
LinkedIn y Google +.