Nueva ley de devoluciones del comercio electrónico

  1. Inicio
  2. /
  3. Sin categoría
  4. /
  5. Nueva ley de devoluciones...
Internet
prima los derechos del usuario o cliente
, una práctica que queda claramente
reflejada en la normativa de devoluciones. El derecho de desistimiento, los
plazos, quién cubre los costes del envío, qué cantidad y cuándo está el
vendedor obligado a abonar la devolución, cómo se debe informar al cliente, son
sólo algunos de los aspectos que hay que tener en cuenta.
La
reciente Ley 3/2014 afecta de forma directa
al comercio electrónico
, la contratación online y la venta a distancia y telefónica,
imponiendo desde el pasado 13 de junio cambios significativos.
Son muchos los temas a los que hay que prestar
atención, casi todos ellos contenidos en la guía Nueva normativa
de ecommerce y venta a distancia
, un ebook editado por la Asociación Española de la Economía Digital
(Adigital)
, cuya
descarga es recomendable. En este post vamos a
recorrer los puntos más interesantes relativos a la política de devoluciones,
donde se concentran buena parte de las novedades….Sigue leyendo el post completo…

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Scroll al inicio