Plan de marketing online para los ‘millenials’

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La generación X, la generación del baby boom, la generación silenciosa… Todas ellas han tenido su momento y su efecto, tanto en la sociedad como en las empresas; pero ahora es el turno de los denominados millenials.

Esta nueva generación está compuesta por aquellos niños nacidos durante los años noventa. Jóvenes que ya empiezan a ser consumidores y que centran la atención en las campañas de marketing y captación de las empresas.

Pero como todas las generaciones anteriores, los millenials poseen unas características propias que hay que conocer si se les quiere llegar a seducir.

Características de los millenials

Los millenials han nacido con la tecnología y viven pegados a ella. Lo primero que hacen al levantarse es ver en su Smartphone sus perfiles sociales, van al aseo y leen la actualidad desde su teléfono, comparten sus opiniones, fotos y videos mientras comen y antes de acostarse vuelven a consultar sus redes sociales.
Poseen un nivel educativo elevado, si lo comparamos con generaciones anteriores, donde la media de los millenials cuenta con un título de grado superior.
– Estos jóvenes tienen grandes dificultades para encontrar trabajo e independizarse de casa de sus padres. De hecho muchos de los que lograron emanciparse de ellos, han tenido que volver.
Poseen una elevada capacidad de búsqueda en Internet. Todo lo que necesitan lo buscan y encuentran gracias a los buscadores y su lugar de consulta de cabecera es Google. Realizan comparaciones en cuestión de segundos, leen y dejan opiniones… todo con el fin de encontrar el producto y/o servicio que mejor se adapte a sus necesidades.

Cómo adaptar tu plan de marketing online para atraer a los millenials

Estas características tan propias y definidas que tienen los millenials pueden ser una ventaja si sabes cómo utilizarlas a favor de tu empresa. Por el contrario, si no las tienes en cuenta estarás perdiendo una gran parte del público de Internet más activo.

Por ello es necesario que realices un plan de marketing online que tenga en cuenta las necesidades de los millenials con el fin de captar a este público tan ferviente. ¿Cómo? Teniendo en cuenta las siguientes consideraciones.

1. Posiciónate bien en los buscadores. Los millenials son devoradores natos de información y realizan búsquedas en Internet a diario. Por ello, dentro de tu plan de marketing online la estrategia de posicionamiento tiene que estar bien trabajada y enfocada. Realiza todos los esfuerzos posibles para posicionarte en los primeros resultados de las búsquedas con aquellas palabras clave que definen tu negocio. Como consejo, la gran mayoría del tráfico de búsquedas hoy en día se realiza por Google, con lo que centra tus esfuerzos en posicionarte en este buscador. Para ello tienes que trabajar bien el posicionamiento SEO, el SEM y los contenidos de tu web.
2. El video es tu arma secreta. Y es que según los últimos datos, más del 70% de los millenials busca y consume páginas webs que expliquen sus productos o servicios mediante contenido audiovisual. Por ello, la creación de vídeos puede ser el factor que desequilibre la balanza a tu favor en el proceso de selección de los millenials.
3. Centra tus esfuerzos en los dispositivos móviles. Y es que, como hemos comentado al principio del post, una de la características principales de los millenials es su dependencia cien por cien de los teléfonos móviles y las tablets. Es por ello que adaptar tu web al formato responsive ha de convertirse en tu principal prioridad para lograr captar a todo este público.
4. Fomenta tus redes sociales. Por último, y aunque parezca obvio, es importante saber utilizar los perfiles sociales de la empresa, ya que los millenials son consumidores natos de las redes sociales y utilizan éstas tanto para buscar información, como para mostrar su descontento y malestar ante las empresas. Un hecho que obliga a contar con un buen gestor de comunicación on-line.

Siguiendo estos consejos a la hora de crear tu plan de marketing online seguro que no pasarás desapercibido ante los millenials. ¿Aún tienes algunas dudas? Te invito a leer la guía gratuita: ¿Debería tener mi empresa presencia digital? ¡Espero que sea de tu interés!

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1 comentario en “Plan de marketing online para los ‘millenials’”

  1. Jose Manuel Gil Martínez
    Jose Manuel Gil Martínez

    Creo que para seducir a los Millenials hay que ir más allá. No sirve solo con una buena estrategia de presencia online. Muchas empresas pueden olvidar que para crear valor hace falta más que una red social para dirigirse a este público. Hay un artículo que, aunque es antiguo, si que me gusta su visión, la visión de “Hablar con el cliente”, es decir, aprovechar esa ventaja del uso de redes sociales con el fin de establecer una comunicación activa empresa-cliente, preocuparse por el cliente, que sea la empresa la que inicia la conversación, para solucionar un problema por ejemplo. El artículo en cuestión es este: http://www.soyentrepreneur.com/26052-como-atraer-a-los-millennials.html

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