En el período
comprendido entre 2008 y 2011 el número de usuarios de redes sociales se
duplicó. Un 31 por ciento de ellos entra
en Facebook varias veces al día. En España, ocho de cada diez internautas usa
Facebook, de los cuales un 35 por ciento usa Tuenti dedicándole una media de
dos horas por sesión. Siete de cada diez usuarios de Internet móvil se conectan
a alguna plataforma social a través de su dispositivo, y el 29 por ciento lo
hace de forma diaria. Estas cifras constatan que el consumo de redes sociales no es una moda pasajera sino que es ya un
hábito.
comprendido entre 2008 y 2011 el número de usuarios de redes sociales se
duplicó. Un 31 por ciento de ellos entra
en Facebook varias veces al día. En España, ocho de cada diez internautas usa
Facebook, de los cuales un 35 por ciento usa Tuenti dedicándole una media de
dos horas por sesión. Siete de cada diez usuarios de Internet móvil se conectan
a alguna plataforma social a través de su dispositivo, y el 29 por ciento lo
hace de forma diaria. Estas cifras constatan que el consumo de redes sociales no es una moda pasajera sino que es ya un
hábito.
Se perfila así la figura del socialholic, al que los autores de este libro han definido como un
news junkie, un adicto a la actualidad
que siente la necesidad de estar informado constantemente ya sea por medio
de suscripciones o por la búsqueda activa en la red. Una persona que aprecia el
valor de compartir en comunidad y se expone ante los demás a través de los
medios sociales a cambio de aprendizaje, reconocimiento y experiencia.
news junkie, un adicto a la actualidad
que siente la necesidad de estar informado constantemente ya sea por medio
de suscripciones o por la búsqueda activa en la red. Una persona que aprecia el
valor de compartir en comunidad y se expone ante los demás a través de los
medios sociales a cambio de aprendizaje, reconocimiento y experiencia.
Este libro, fruto de la experiencia
de más de una década de Fernando y Juan Luis Polo en el marketing en medios sociales, ahonda en
cómo será la nueva relación de las empresas con el cliente actual (un ser
«supersocial» e «hiperconectado»), en la esencia de dichos medios y en cómo
monetizar las acciones en la web 2.0. A través de casos reales y decenas de
entrevistas con los protagonistas de la transformación digital, los autores
perfilan quién es y por qué debe importarnos el socialholic, una figura clave en el camino hacia el
nuevo marketing.
de más de una década de Fernando y Juan Luis Polo en el marketing en medios sociales, ahonda en
cómo será la nueva relación de las empresas con el cliente actual (un ser
«supersocial» e «hiperconectado»), en la esencia de dichos medios y en cómo
monetizar las acciones en la web 2.0. A través de casos reales y decenas de
entrevistas con los protagonistas de la transformación digital, los autores
perfilan quién es y por qué debe importarnos el socialholic, una figura clave en el camino hacia el
nuevo marketing.
En el siguiente vídeo, puedes ver una entrevista con los autores del libro sobre las «redes sociales y la comunicación de las empresas»:
En la web del libro puedes descargarte los manuales de Territorio creativo en formato PDF para dominar las herramientas del entorno 2.0.
Fuente: Territorio creativo
8 comentarios en “¿Qué es un socialholic?”
En la época en la que vivimos es casi imprescindible relacionarse con las otras personas a través de alguna red social (twitter, facebook) o bien por mensajería instantánea (Whatsapp, line, skype…). Creo que los datos que se aportan en la entrada están un poco por debajo de la realidad.
Prácticamente todo el mundo usa redes sociales a diario, incluso personas mayores, que inicialmente parecían destinadas a no usarlas nunca. La fácil usabilidad de la que se han dotado las Redes Sociales, está incrementando el uso de ellas por parte de todos los sectores de la población.
Es fundamental el buen uso de este tipo de servicios pues, si bien pueden ayudar mucho a la socialización de las personas, tampoco es bueno abusar de ellos.
Además, hay que estar listo para seleccionar la información correcta, ya que muchas veces en las redes sociales se mueve información errónea o desactualizada. Es necesario saber seleccionar las fuentes de información.
El fenómeno #socialholic puede ser bueno, siempre y cuando se pueda compaginar el chequeo de las redes sociales con la actividad que se esté realizando en ese mismo momento. No es bueno no estar pendiente al 100% del dispositivo con el que accedes a ella, sino que hay que aprender a utilizar los dispositivos móviles para mirar las redes sociales.
Daniel Manzano Torregrosa
Marketing TIC
Grado en Sistemas de Información
Pienso que estos datos seguirán aumentando con rapidez, ya que como bien se dice, sentimos la necesidad de estar conectados con el mundo constantemente.
Pero bajo mi punto de vista, esta necesidad no viene creada por moda o enganche de la gente, sino por comodidad y cambios en los estilos de vida. Buscar noticias u otro tipo de información navegando es mucho más incómodo que abrir una bandeja de correo, ojear facebook o revisar twitter y echar un vistazo sólo a la información que nos interesa. Además, cada vez se tiene menos tiempo para leer un periódico o ver las noticias en televisión, por lo que se convierte en necesario el uso de las redes si queremos estar informados de lo que pasa a nuestro alrededor.
Y esto lo están sabiendo aprovechar muy bien las empresas, ya que con un simple anuncio en facebook pueden lograr muchos más impactos que con uno en un periódico.
Laura Sánchez, Marketing de Servicios
En mi opinión las redes sociales son muy útiles a las empresas sobre todo en el campo de RRHH, porque ayudan a saber más cosas sobre candidatos que aspiran a tener un puesto dentro de la empresa.
Mediante las redes sociales, la empresa puede ver que aspecto tiene la persona, si le gusta algún deporte, de que personas se rodea, a que se dedica en su tiempo libre…es modo de conocer un poquito más al candidato.
Monica Gonzalez Sanchez-Pascuala
Mark.Serv. UAH
Las redes sociales nos rodean. Forman parte de nuestras vidas, y, esas cifras que se mencionan en el artículo, seguirán aumentando de forma increible.
Hoy en día, muchos de nosotros somos "Socialholics", personas que sentimos la necesidad de estar informado constantemente a traves de las nuevas tecnologías. ¿Cuántos de nosotros miramos las últimas noticias en Twitter a través de nuestro smartphone? Yo creo que la mayoria.
Aqui os dejo un link a una entrevista a los creadores de "Socialholic"
Entrevista con Jose Luis Polo y Fernando Polo
Carlos Gómez Eusebio (GADE)
Alumno de Marketing de Servicios
Cada día somos más y más los "socialholics". Como dicen mis compañeros, hoy en día muchos de nosotros estamos enganchados a las aplicaciones y redes sociales, sobre todo desde la aparición de smartphones, que nos permiten estar conectados a cualquier hora y lugar.
Como se exponía en aquella entrada de este mismo blog, sobre el Whatsapp, creo que todo tiene un límite. Está muy bien el acceder a tanta información y poder comunicarnos tan fácilmente, pero también hay que saber moderar este tipo de facilidades que nos otorgan.
Es muy común hoy en día el estar hablando con un amigo en una cafetería, por ejemplo, y que esté "abducido" con las nuevas tecnologías. hay que saber manejar estos elementos a nuestro favor, sin dejar que influyan en nuestras relaciones cara a cara.
Julia Galán Jiménez
Alumna de Marketing de servicios
Está adicto a las redes sociales es tan malo? Un búsqueda rápida en Google y encontró cientos de artículos que nos advierten de la "droga". Por ejemplo se suben 40 milliones de fotos a Instagram cada día, hay más de 10 millones de aplicaciones de Facebook.
Es difícil argumentar en contra de la idea de que muchas personas son adictas a los medios sociales. También es tentador sugerir que nos está convirtiendo en narcisistas y ególatras, yo no lo creo. Validación social es imporante, un Facebook es como una señal social. Afirma nuestra existencia, de la misma manera que alguien señalando a ti en la acera. Pero tambi¡en estamos aprendiendo a utaliyar las herramientas sociales, experimentar para averiguar qué significa todo esto.
Por qué esto es importante para los comerciantes? Lo que funcionó hace un año en la vida social no funciona hoy. Las marcas no están en la posición de poder más, los usarios finales están. Los vendedores necesitan conseguir más interno, se trata de la psicología de la motivación de un usario sociales (o falta de ellos). Comercializadores de hoy resonden a las necesidades psicológicas de los clientes. El espacio social ha cambiado, las decisiones del usario y las acciones son impulsadas por las necesidades y motivaciones psicológicas constantemente fluctuantes.
Marion Pfaller, estudiante UAH Marketing de Servicios
En mi opinión el uso de las redes sociales ha sido un gran avance que ha ayudado tanto a personas como a empresas, ya que permite mantenerse en contacto con las personas/clientes de una manera rápida y sencilla, incluso hasta más llamativas que en otros medios de comunicación; como por ejemplo, las llamadas desde teléfonos fijos y móviles son cada vez más baratas debido a que ya no se utilizan apenas.
Este uso de las redes sociales y el de mensajería instantánea sin duda ha beneficiado a todos, pero por otro lado su uso abusivo puede resultar muy perjudicial. El no estar atento a las situaciones que ocurren a nuestro alrededor puede provocar situaciones graves, como por ejemplo las personas que van andando por la calle y hablando mientras por el móvil.
Desde mi punto de vista, las redes sociales han supuesto un gran avance, pero siempre con moderación.
Beatriz Gómez Álvarez. MK Fundamentos
Desde luego, la evolución y adaptación de las redes sociales a lo que los consumidores de informática han demandado, ha sido asombrosa en los últimos años, hasta llegar a generar el consumo masivo de las mismas que estamos viviendo a día de hoy.
Esta claro que facilitan las relaciones entre las personas y entre las personas y las empresas, pero es importante darse cuenta de que no es la única vía de conexión, y que hay que darle la importancia que tienen, sin que se conviertan en el centro de nuestras vidas, como parece que está sucediendo en algunos casos.
En cualquier lugar, salta a la vista que muchas empresas están sabiendo aprovechar las oportunidades que les brindan estas mismas redes sociales para mejorar sus relaciones con los clientes, aumentar las ventas, y conocer mejor lo que el mercado necesita (parte fundamental del Marketing) por lo que hoy día no puede entenderse un negocio que no tenga también su faceta "social".
Alberto Fabra López
Alumno de Marketing Internacional, Grado Economía y Negocios Internacionales.