Hay directivos que reconocen los errores cuando se equivocan y otros a los que nunca se les pasa por la cabeza que han podido equivocarse. Los primeros son directivos humanizados que inspiran confianza en su gente y los segundos inspiran temor. El directivo que nunca se equivoca y siempre tiene razón es injusto, pues sus errores siempre los atribuye a los […]
Pedir Perdón. Una actitud de los directivos Leer más »
¿Qué valores definen la identidad de tu compañía? Hablar de valores es hablar de buen trabajo, de conciencia, esfuerzo y ética. Son muchos los principios que pueden definir la actividad de tu organización y tu gestión como líder o manager, aunque es posible que en este 2020 hayas redescubierto cuáles son los valores en los
Gestión Corporativa en valores ante el COVID-19 Leer más »
La experiencia del cliente depende en gran medida de la experiencia del empleado según Philip Chambers. El CEO de la compañía de software Peakon considera que hoy en día hay más competitividad que nunca entre las empresas y por eso tratan de medir la productividad y el compromiso de los empleados. Hasta hace poco no
El arte de medir el compromiso y la satisfacción laboral de los empleados Leer más »
“La empresa con fines de lucro es, debe ser y seguirá siendo la institución central de la economía moderna. Pero esto no significa que el objetivo de la empresa con fines de lucro sea obtener un beneficio, del mismo modo que nosotros necesitamos respirar para vivir, pero respirar no es el objetivo de nuestra vida”. Me gustó esta frase de
La función Social de la empresa Leer más »
¿Cuáles son los obstáculos para que una pyme progrese? ¿Existe en nuestro país una cultura realmente emprendedora? Es indudable que la pequeña y mediana empresa se encuentra a diario con numerosas “trabas” derivadas de la actual situación económica, pero además existen otros factores que tienen más que ver con la actitud de las personas y
Contagia optimismo para mejorar resultados Leer más »
Hace unos días la prensa trajo la noticia de que Moritz Erhardt, un interno de 21 años que trabajaba en Bak of America Merrill Lynch, en Londres, fue encontrado muerto en la ducha de su apartamento. Sus compañeros explicaron que Moritz trabajaba muchas horas, muchas más de las que son no ya saludables, sino no peligrosas: llevaba
Trabajar (demasiado) puede matar Leer más »
