Havas Media Group ha presentado una actualización del estudio ‘Impacto del coronavirus en hábitos y medios’, un informe que analiza el impacto de la crisis sanitaria y de las medidas que se han tomado. Respecto a las empresas: Inditex, Movistar, Mercadona y Carrefour, son las marcas con más menciones positivas por sus acciones contra el
Marcas con valores ante el coronavirus Leer más »
Tres de cada cuatro españolas consideran que se discrimina a las mujeres por ser madres, según el estudio Maternidad y trayectoria profesional, elaborado por la profesora del IESE Nuria Chinchilla, Esther Jiménez y Marc Grau. Además, un 57% aseguran que han tenido que renunciar a un trabajo por no ser compatible con su maternidad y
Maternidad y trayectoria profesional Leer más »
En muchas ocasiones necesitamos analizar desde fuera qué funciona y qué no funciona en nuestro negocio. En el día a día se pueden escapar detalles o importantes carencias que solo son visibles desde la perspectiva del cliente, de ahí que el cliente misterioso sea una ayuda tan interesante para nuestro comercio. Hace algún tiempo se
El cliente misterioso Leer más »
La segunda edición del estudio Marcas con Valores®: “El poder del Consumidor-Ciudadano” ha sido presentado por la agencia de branding, marketing y comunicación 21gramos donde se desvela que el 80% de los españoles compra en función a otros valores más allá de una buena calidad o precio. El informe confirma el cambio en el comportamiento
El nuevo marketing retail no diferencia estrategias online y offline. Y dado que el 80% de los consumidores parecen poco dispuestos a abandonar la tienda física, según concluía un reciente estudio realizado por Mood Media, son muchos los operadores que simultanean buzoneo y email marketing, además de otras muchas herramientas, para incrementar el tráfico a
Cómo llevar clientes a la tienda física…y medirlo Leer más »
El Modelo de Calidad Total de Mercadona contempla diversas estrategias y objetivos para satisfacer y crear valor compartido para los cinco componentes de la empresa: «El Jefe» (cliente), el Trabajador, el Proveedor, la Sociedad y el Capital. Entre esos objetivos se encuentra generar empleo, prosperidad y riqueza, así como contribuir a mejorar la calidad de
Este es el impacto de Mercadona en España Leer más »
