Las cinco (5) “C” de PonCe.
Intuyo que no debe ser un azar del destino, que la cantidad de letras de su apellido, coincida precisamente con sus cinco (5) “C” y que además este tenga, como […]
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Al dedicarme como profesor universitario a estudiar la gestión y la calidad de los servicios, siempre que recibo un servicio lo analizo y me pregunto cómo mejorarlo. Normalmente, los detalles
La alegría de servir Read More »
Para contestar a esta pregunta, mi primer consejo es que vivas de manera práctica el refrán africano que dice que «Si quieres ir rápido ve solo, si quieres llegar lejos
¿Qué necesitas para encontrar empleo? Read More »
El Día Internacional del Marketing (DIM) es el día en el que los profesionales del marketing celebramos la importancia de esta disciplina, necesaria para el desarrollo de la actividad de
Día Internacional del Marketing Read More »
He estado pasando unos días en Baeza. Como es lógico, he visitado la catedral. Puedes ver algunos detalles de sus características en la web de la catedral. La visita fue
Una historia de agradecimientos en Baeza Read More »
Debemos aprender de errores y desenfoques empresariales; también para repensar qué es lo más importante para un buen líder empresarial. ¿Diríamos que lo más importe es obtener beneficios? ¿O, tal
Las personas, lo más importante. Read More »
Las principales claves del éxito de las empresas de servicios profesionales serán la gestión digital, ofrecer una experiencia de cliente adecuada en cada detalle, comodidades, facilidades, placer y disfrute en
El valor de sentirse único en las empresas de servicios Read More »
Pocas profesiones han sufrido un shock tan profundo y rápido como la profesión periodística en España. Desde el punto de vista económico, los diarios ingresan menos de un tercio que
Recuperemos el periodismo Read More »