Etiqueta: Orientación al cliente
¿Qué es el mentoring?
Publicado por José Miguel Ponce | Ene 23, 2023 | Desarrollo personal, Desarrollo profesional, Ética, Formación | 0
La importancia de dar las gracias
Publicado por José Miguel Ponce | Ene 10, 2023 | Desarrollo personal, Desarrollo profesional | 0
¿En qué consiste el Marketing Experiencial?
por José Miguel Ponce | Sep 21, 2018 | Marketing de Servicios
El marketing de experiencias es una de las tendencias más actuales y una manera muy efectiva para...
Lee masEl cliente en el centro no es un eslógan
por José Miguel Ponce | May 24, 2018 | Fundamentos Marketing, Marketing de Servicios
Lo llaman “experiencias ¡guau!” y vienen a ser una versión 3.0 del clásico eslogan de ventas “el...
Lee masEl marketing desde la cumbre
por José Miguel Ponce | Nov 2, 2017 | Fundamentos Marketing, Marketing de Servicios
Aunque Platón ya lo había razonado, es bueno saber que Helmut Maucher, director durante más de 20...
Lee masMercadona: Innovando con los “Jefes”
por José Miguel Ponce | Jun 18, 2015 | Fundamentos Marketing
Mercadona, gracias a la Innovación conjunta con sus “Jefes” (clientes), y a las más de 6.000...
Lee masEl valor del cliente en el Marketing Digital
por José Miguel Ponce | Jun 14, 2015 | Fundamentos Marketing, Marketing TIC
El cliente tiene y debe ser el centro de toda estrategia de marketing digital, por ello es...
Lee masHoy habla el cliente
por José Miguel Ponce | Abr 10, 2015 | Sin categoría
Ofrecer una experiencia diferencial y provocar emoción en el cliente son los principales retos de...
Lee masCustomer centricity marketing
por José Miguel Ponce | Mar 9, 2015 | Fundamentos Marketing, Marketing TIC
El cliente siempre lleva razón. Eso dice la teoría. Pero no todas las marcas colocan al cliente en...
Lee masEl marketing colaborativo o el auge del consum’actor
por José Miguel Ponce | Mar 1, 2015 | Fundamentos Marketing
Tras el inicio de la década del 2000, asistimos a una nueva forma de hacer marketing. Importada...
Lee masUna pyme sevillana en 88 países
por José Miguel Ponce | Feb 18, 2015 | Sin categoría
El director de Marketing y Desarrollo de Negocio de Masaltos.com, Antonio Fagundo, ha desgranado...
Lee masClaves del retail.Visión 2013-2015
por José Miguel Ponce | Ene 27, 2015 | Sin categoría
Sólo compartiendo experiencias y conocimiento será posible hacer frente con éxito a los nuevos...
Lee masWhatsApp y el respeto
por José Miguel Ponce | Nov 15, 2014 | Formación, Marketing TIC
La introducción del ya famoso doble check azul de WhatsApp sin ningún tipo de opción para el...
Lee masEstrategias para conseguir nuevos clientes
por José Miguel Ponce | Sep 27, 2014 | Fundamentos Marketing, Marketing de Servicios
Vender es la mayor preocupación de hoy en día. Con la caída del consumo, las empresas buscan...
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