En estos tiempos de crisis prima lo urgente sobre lo importante. La urgencia lleva a algunos directivos concentrarse excesivamente en el corto plazo, perdiendo perspectiva. Se decantan por la reducción […]
Plantilla sana, plantilla productiva Leer más »
Según un estudio realizado por la consultora de Recursos Humanos PeopleMatters y el proveedor internacional de servicios de inmigración corporativa y relocation EMS – Employee Mobility Solutions, las empresas españolas
Faltan directivos con perfil internacional Leer más »
Cada 1 de abril desde hace seis años se celebra en España el Día Internacional de la Diversión en el Trabajo, una festividad que a más de uno le parecerá algo inaudito, pero
La alegría en el trabajo Leer más »
Babak Nivi y Naval Ravikant, los autores del blog para emprendedores ‘Venture Haks‘, titulaban así uno de sus artículos acerca del poder motivador -o no- del dinero en el trabajo.
“No te pagamos por trabajar aquí” Leer más »
En una semana en la que se conmemora el 8 de marzo, día Internacional de la mujer trabajadora y se recuerdan los tímidos avances de las mujeres en los Consejos de Administración,
Tele-trabajo: ¿sí o no? Leer más »
Cada vez más empresas amplían las opciones de servicio que ofrecen a sus clientes combinando sistemas de autoservicio con la tradicional atención personalizada. Por ejemplo, en los aeropuertos, la mayoría
Autoservicio sí, pero con una mano amiga Leer más »
Después de hacer carrera ocupándose del aspecto financiero de los negocios, Mark Hoplamazian recibió con cautela la oferta, en 2006, para ocupar el cargo de consejero delegado de la cadena
Importancia de cuantificar el servicio al cliente Leer más »
