Twitter y la atención al cliente
¿Cómo utilizan Twitter las empresas? ¿Para qué lo usan? ¿Saben sacarle todo el provecho? Gracias a que Twitter es una red bidireccional, rápida, práctica y útil, hace que sea una vía …
Pereza mental e Infelicidad Digital
“Hay un peligro en Internet y en las redes sociales. Y es pensar que con la información tenemos suficiente y que cuanta más, mejor. No tenemos que pensar, sólo acumular …
#UnaMarcaRegistrada
En tan solo unos pocos años, el término ‘hashtag’ (o más comúnmente #) ha pasado de ser prácticamente inexistente a la omnipresencia casi universal. Gracias a su uso en las …
Las pérdidas de Twitter en su 10º aniversario
Hoy se cumple el décimo aniversario del nacimiento de Twitter. Todos lo medios de comunicación, han publicado reportajes y análisis de su situación actual y su perpectiva de futuro. En …
Marketing in the moment
La gente acude a Twitter para descubrir qué está ocurriendo en el mundo ahora mismo, para compartir información al instante y para conectarse con personas y empresas de todo el …
¿Cómo será el futuro de Twitter?
La dimisión de Dick Costolo como director ejecutivo de Twitter y el nuevo acuerdo con Google, que volverá a indexar los tuits para mostrarlos en las búsquedas desde el …
Linchados en Twitter
El afán justiciero ha encontrado un aliado en las redes sociales, las cuales permiten avergonzar públicamente a los autores de comentarios desafortunados. Pero la “justicia popular” puede tener consecuencias desproporcionadas …
La importancia del idioma en Twitter
El Foro Internacional del Español (FIE 2.0) ha acogido la ponencia “Los secretos de Twitter: redes sociales para profesionales de la lengua” coordinada por Elena Fernández, cofundadora de Tragora. El …