Ya estamos a punto de terminar 2015 y el sector del marketing tiene la vista puesta en las oportunidades de 2016. Las tendencias en materia de marketing apuntan a que tendremos un año muy interesante.
Por un lado, el 2016 promete ser el año del auge definitivo del comercio electrónico, con la llegada de Apple Pay a España. Por otro, parece que presenciaremos la batalla definitiva de las marcas contra los bloqueadores de anuncios para evitar que sus contenidos no puedan ser visualizados.
Los usuarios se acercarán más a las marcas y estás deberán ser aún más sociales y personales… Estas son las apuestas de Reason Why para el próximo año.
1- Más E-commerce
El E-commerce continuará siendo muy importante en 2016. No es de extrañar que grandes compañías minoristas empiecen a apostar en serio por la compra de alimentación online, como en el caso de Amazon, que competirá con supermercados como Grupo El Corte Inglés o Mercadona.
2- Mucho más M-commerce
Si el e-commerce será importante, qué decir del Mobile Commerce. Cada vez se compra más desde dispositivos móviles como demuestra este estudio. Además, el empujón que necesitaba la industria llegará con la implementación de Apple Pay en España.
3- Luchar contra los adblockers con contenido relevante
Este 2015 ha sido también la constatación de que los usuarios ya no están dispuestos a tragarse todo tipo de publicidad, sobre todo cuando es invasiva o molesta. Por eso ha aumentado el uso de adblockers y Apple ha permitido su uso en sus ordenadores y dispositivos con iOS9.
Pero tranquilos, ¡Tenemos una buena noticia! Evitar el bloqueo es totalmente posible creando contenido relevante, haciendo cada vez más branding y sugieriendo contenido a los usuarios sin impedirle que disfrute de sus contenidos. ¡Si se puede!
4- Larga vida al vídeo
Los contenidos en vídeo seguirán siendo los reyes, también en dispositivos móviles. Por eso, las marcas apostarán por contenidos en este formato. El 25% de los usuarios de internet ya utilizan Smart TV y las cifras crecerán durante 2016.
5- Cultura social
Las marcas más reconocidas en esta época tienen algo en común: trabajan para crear productos o servicios que transforman el mundo en el que vivimos. Marcas con conciencia social y preocupadas por lo que piensan los consumidores.
De ahí la importancia de tener un buen canal de comunicación con el usuario a través de redes sociales o estrategias de marketing colaborativo, en la que es el consumidor el que crea el contenido sobre la marca que luego se compartirá y viralizará.
Fuente: Reason Why
3 comentarios en “Tendencias de Marketing para 2016”
Las tecnologías avanzan a pasos agigantados, y en la actualidad, casi todas las personas, tenemos un dispositivo móvil pegados a nuestras manos 24 horas, nos volvemos muy exigentes en torno a la publicidad, no queremos ver anuncios, simplemente nos gusta ir al contenido.
El E-commerce y el M-commerce, estoy de acuerdo con este artículo que son el futuro, multitud de personas compramos yo incluida, en tiendas online, además que es más cómodo, en muchas ocasiones es más barato, pero lo mejor es que hay muchísima variedad de productos, esta todo al alcance de tu mano, y no tienes que recorrerte cien mil tiendas, sino simplemente buscar y encontrar todo.
Además no solo favorece unicamente a los clientes también a los vendedores, pequeñas empresas, etc. Ya que no tienen que invertir en establecimientos físicos para abrir tiendas; unicamente encargarse a través de su página web y un almacen donde se tengan sus productos.
Respecto a la publicidad tenemos dos partes, una buena para las empresas y una mala para algunos usuarios; ya las empresas podrán evitar el bloqueo, pero muchos usuarios no estaremos muy contentos con esta situación, ya que tambien tenemos derecho a navegar sin publicidad abusiva, o simplemente si no queremos publicidad navegar sin ella.
Alumna: Sandra Felix Blazquez
Sistemas de información
Marketing TIC- UAH
Nadie discute hoy en día que en pocos años prácticamente la totalidad de las compras se hagan a través de Internet, sin embargo, pienso que hay determinadas compras del estilo automóviles, viviendas, comida perecedera… etc que por mucho que las empresas las comiencen a vender a través de sus plataformas en la red, si no aumentan la seguridad y muestran la confianza necesaria para todos aquellos que en ese tipo de compras no nos fiamos “ni un pelo” no van a poder realizar en un futuro el traspaso completo del negocio a Internet.
Y esto, es debido a las numerosas estafas que se producen todos los años a través de plataformas fantasmas ofreciendo todo tipo de productos e inversiones en negocios fantásticos en los cuales, la gente ha caído como moscas.
José Antonio Romero Rodríguez, Alumno de Marketing TIC UAH
Opino en parte lo mismo que tú, pero hay que tener un poquito de “experiencia” o “de saber buscar” para evitar estos tipos de fraudes. Siempre puedes hacer otra búsqueda por Internet con comentarios sobre la “empresa” para saber si es o no es fantasma, si hay timos o fraudes… de todas formas. Como bien dices, por mucho que se quiera trasladar el negocio tradicional al e-commerce, habrá cosas que siempre se necesiten hacer “in situ”, como por ejemplo la compra de una vivienda o un automóvil.
Respecto a la noticia el punto que más resalto es el 5, sobre todo en España el contacto con el cliente era desapercibido por las empresas, no les interesaba. Hasta que se ha creado la figura del “community manager” que ha sido como la revolución a la hora de dar soporte y trato con el cliente. Además, quería resaltar que la única empresa que siempre, SIEMPRE ofrece un gran servicio al cliente y se preocupa por el y que ha sido un gran ejemplo en España, ha sido Pepephone. Un ejemplo en atención al cliente.
Saludos.
Iván Alejandro Marugán,
Alumno de Marketing TIC (GSI) – UAH