Mi experiencia como Mentor
Desde que me jubilé de la vida universitaria, dedico la mayor parte de mi tiempo a ser Mentor y Asesor profesional, una actividad que me permite proseguir mi formación académica […]
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Desde que me jubilé de la vida universitaria, dedico la mayor parte de mi tiempo a ser Mentor y Asesor profesional, una actividad que me permite proseguir mi formación académica […]
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Me llamo Eva Egea y tengo 21 años. Soy estudiante del Doble Grado en Derecho y Administración y Dirección de empresas en la Universidad de Alicante. Actualmente, me encuentro realizando
Mi experiencia en el mentoring Leer más »
Todo el mundo habla de experiencia de cliente. La palabra experiencia aparece en todos los anuncios, en todos los planes estratégicos, en todas las búsquedas, en todas las opiniones sobre
Mejores prácticas en Experiencia del cliente Leer más »
El boca a boca es la principal fuente de influencia en las decisiones de compra ¿Cómo lograr que los consumidores hablen -bien- de una marca? Las empresas lo han probado
La experiencia y la lealtad del cliente Leer más »
Estamos viviendo unos días especiales. Vivir el confinamiento con ánimo no es fácil. Esto de no salir de casa, de no poder respirar aire libre, pasear, ir de compras, etc.
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Mejorar la experiencia de cliente debería ser una prioridad para los negocios. Este concepto implica el proceso que va desde el reconocimiento de la marca hasta el servicio postventa que
Experiencia del cliente y diferenciación Leer más »
‘No es ningún secreto que la perspicacia comercial y la expertise financiera son de importancia crítica para todos los líderes de negocio. Sin embargo, liderar un negocio no se hace
La experiencia del cliente como estrategia global de la empresa Leer más »
El consumidor español destaca por su especial receptividad hacia los estímulos sensoriales en las tiendas físicas. En concreto, son los consumidores que más reacciones positivas tienen, de manera constante, respecto
¿Cómo afectan las experiencias sensoriales a las ventas? Leer más »
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¿En qué consiste el Marketing Experiencial? Leer más »
Una investigación de mercados realizada por IPSOS concluye que el shopper 5.0, es decir los nuevos compradores, es adicto a las experiencias, en cualquier momento y dimensión. La omnicanalidad ya
El nuevo shopper demanda una experiencia de compra sin límites Leer más »